目前我国企业在信用管理方面仍然存在着很多问题，这也是信用管理师诞生的由来。

　　企业信用管理存在的问题主要表现为：

　　(1)在“信任危机”和“赖账经济”的不良市场环境下，许多企业陷入销售与回款两难的境地;

　　(2)由于缺少基本的客户管理系统，企业在生产、营销上的盲目性日益明显，市场风险巨大;

　　(3)由于对客户缺少严格的资信管理，造成销售管理失控，应收账款居高不下，企业流动资金紧张;

　　(4)账款回收职责不清，相互推诿，造成前清后欠的恶性循环;

　　(5)由于监控不力，业务人员自作主张，也使企业存在人为损失，轻者造成客户资源流失，重者企业资产流失。