信用管理属于风险管理的范畴，成功的信用管理必须根据坚实的信用政策。在信用决策与管理应收账款的组合中，许多不同的营业因素需经仔细考虑，信用决策必须依据客观的及无形的客户的信用及财务状况，也应考察受信者的市场地位及销售量，产量是否全部开动及现金余额水平也是信用管理必须注意的因素，产品的性质也有关系。一个公司的财务有赖良好而有效的信用管理。放任而没有限制的信用政策也许可以促进销售额及提供有力的行销工具，但却可能造成拖延应收账款，造成极高的坏账损失率。采用严格限制的信用政策的公司却可能让竞争对手增加他们的市场占有率。

　　这就需要设立一个”信用经理人“或者“信用管理师”，”信用经理人‘’或'信用管理师"最大的挑战即在于衡量所有这些互相冲突的、而且经常又是互相混淆的因素，必须发展敏锐的判断能力以扩张客户的信用而又不会增加超额的风险。信用经理人也必须为公司担负销售、现金流量、获利及财务状况等多方面的责任。

　　信用管理人的职责

　　1.对在信用交易中的风险进行管理，即对信用风险进行识别、分析和评估。

　　2.通过制定信用管理政策，指导和协调企业各部门的业务活动，以保障应收账款安全及时的回收，有效控制风险和用最经济合理的方法综合处理风险，使风险降到最小程度。

　　3.企业的信用管理注重度客户信息收集和评估、信用额度的授予、债权的保障、应收账款的回收、逾期账款催收等各个交易环节的全面监督。

　　4.收集、整理、分析自然人、法人及其他组织的信用信息，提供信用报告、信用评估、信用信息咨询等的服务。

　　信用管理的功能

　　企业信用管理具有客户的档案管理、客户授信、应收账款管理和利用征信数据库开拓市场等四大大基本功能。通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，通过征信数据库具备数据快速分类检索的能力，向客户提供及时的数据库检索服务，用于对客户信息进行收集和评估，对信用额度的授予、债权保障、应收账款回收等各交易环节进行全面监督，以保障应收账款安全和及时收回的管理。

　　信用管理的作用

　　1、通过信用销售，企业可以扩大销售，提高盈利水平。

　　2、降低信用风险，使企业的效益和价值得到最大程度的提高。

　　3、通过信用管理，减少坏账损失，提高应收账款的管理。

　　4、提升企业的信用形象，扩大企业的市场占有率。