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聚焦“3·15”丨“3·15”晚会曝光行业预测
发布时间:2023-03-15 10:14:24| 浏览次数:

转载务信君 

今年央视“3·15”晚会临近,本次将以“用诚信之光照亮消费信心”为主题,立足于高质量发展首要任务,倡导诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的价值信念。


诚信之光来自政府主管部门坚守责任、公正监管、严格执法,来自市场主体恪守正道、公平交易、以诚相待。


源点信用梳理了2012-2022年3.15晚会集中报道的一些行业并进行了数据梳理,在以往的晚会上互联网乱象、食品卫生、汽车行业、医疗保健品等问题曝光度极高。


再看一下晚会上被报道的行业细分数据:

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从以上数据可以看出,随着移动互联网高速发展,由此衍生出来一系列的问题占到了晚会曝光最频繁的行业,其次就是食品餐饮、汽车等人们日常衣食住行涉及到的行业。


源点信用根据往年晚会及近一年的消费舆情综合分析,对今年晚会可能会出镜的行业进行大胆预测,分析认为哪些行业或领域的相关议题最有可能登上2023年3.15晚会,以供预警,为打造更加有序、健康的消费营商环境提供助力。



流量最大:主播直播带货

近年来,电商购物快速兴起,主播直播带货行业发展随之一路狂飙,但是由于缺乏有效监管,导致假货层出不穷,其中不乏一些明星、网络大V的账号虚假宣传,行业乱象频出。2022年不断有关于直播电商的话题引起大众注意,比如王海打假疯狂小杨哥、东方甄选的董宇辉知识带货凭一己之力拉升新东方股价。

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出镜次数最多:互联网行业

互联网行业是央视3·15晚会的老面孔了,曝光问题主要包括违规收集或使用用户个人信息、违规推送广告、欺骗误导用户,造成用户信息泄露,滋生垃圾信息、骚扰电话、信息冒用、诈骗等问题。近一年的案例里最典型的是“优爱腾”三家限制投屏及多设备登录等一系列会员权益问题。

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工业皇冠上的瑕疵:车主维权

历年晚会车主维权的主要原因集中在降价、减配、欺诈这几点上,而近些年崛起的新能源汽车是行业舆论关注的重点。

在新能源汽车产销量的不断提高的背景下,车企与客户的矛盾争议逐渐升级。消费者投诉的问题也逐渐多元化,今年汽车行业尤其是新能源行业的曝光概率极其之高。

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追求健康的隐患:医疗健康行业的纠纷

随着我国居民收入水平的提高,人们对健康的追求也越来越高,市场潜力得到进一步释放。然而,医疗行业的专业性使得消费者难以了解某些项目和设备技术的细节,与公司机构之间存在信息差,容易被哄抬价格或误导消费,引发消费纠纷。从近一年如“鱼跃医疗哄抬价格”“医美机构向老人敛财540万”“鹏爱医疗重复使用针头”等案例可以看出,医疗健康企业或相关产品的维权问题是舆论关注的重点。

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只有着力消除制约居民消费的不利因素,才能真正增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景,恢复和扩大消费,使消费潜力充分释放出来,成为拉动经济增长的基础性力量。

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